在高壓軟起動器的應用中，有些用戶不了解高壓軟起動器，然后就認為有這些錯誤的認知：

1、認為電動機的啟動與否和軟起動器的功能有關，負載較大的情況下認為選用價格高的，國外的品牌好。

2、當電動機負載大，啟動不來時，認為是軟起動器的容量不夠，應增加軟啟動柜的容量。

3、認為某種起動方式特別適合“重載”起動。

4、認為起動電流越小，電網降壓越少的軟起動器性能越好。

其實有這些認知都是錯誤的，因為無論是價格高的還是價格低的，國產品牌還是國外品牌，在起動轉矩這個問題上，基本是相同的，只要不是軟啟動柜出現故障，則如出現電動機不能將負載起動起來的情況，換用其他更好的品牌產品是沒有用的。

還有軟啟動器作為一種降壓起動設備，勢必起動轉矩也會降低，達不到額定轉矩，這是由電動機原理所決定的，和軟起動品牌和本身控制性能無關。一般來說，對于轉矩小于60%的負載，宜采用軟啟動柜，對于軟起轉矩大于60%的負載，宜采用其他起動設備。

“重載”需要電動機在低速下產生出大的起動轉矩，為此必須能夠使電動機定子繞組流過足夠大的電流，這與選用什么軟起動方式是沒有關系的。如果電動機的電流不夠大，不論采用什么軟起動方式，軟啟動都會是不成功的。

電動機起動電流的大小完全取決于負載，電動機起動電流必須大于負載需要的驅動轉矩所決定的電動機電流才能起動成功。而電網情況不變的前提下，電網壓降的大小完全取決于該電動機起動電流的大小。